Zásady ochrany osobných údajov

1. Právny status

Sme prevádzkovateľ online kasína regulovaný vládou Curaçao, pôsobíme na základe licencie. Nemáme špecifickú licenciu pre Slovensko a naše pôsobenie na tomto trhu môže podliehať miestnym právnym predpisom.

• Číslo licencie: Nie je overené pre prevádzku na Slovensku
• Vydávajúci orgán: Curaçao eGaming / prevádzkovateľ s licenciou Curaçao
• Právna príslušnosť: Curaçao, v niektorých recenziách je ako súvisiaca korporátna entita uvedená Rabidi N.V. alebo Adonio N.V.

Nemáme overené schválenie ani miestnu licenciu pre Slovensko a nemôžeme potvrdiť zákonnosť prevádzky konkrétne na Slovensku.

2. Proces registrácie a prihlásenia

1. Na registráciu otvorte našu stránku, vyberte možnosť "Registrovať sa", zadajte svoje osobné údaje presne podľa požiadaviek, súhlaste s našimi podmienkami a odošlite formulár.
2. Pre aktiváciu účtu vyžadujeme overenie e‑mailom; niektoré zdroje tiež uvádzajú, že pred povolením výberov môže byť potrebné nahrať doklad totožnosti.

• Vyžaduje sa overenie KYC/dokladu totožnosti: Áno — aspoň pri výberoch podľa oficiálneho zhrnutia stránky a recenzií
• Doba potrebná na aktiváciu účtu: Po overení e‑mailu (a prípadne po nahraní dokladu)

3. Bezpečnosť a férovosť

Používame bezpečnostné opatrenia v súlade s priemyselnými štandardmi. Naše hry sú auditované nezávislými tretími stranami kvôli férovosti.

• Náhodné generátory čísel (RNG) a férovosť hier: Audity vykonáva iTech Labs a ďalšie renomované spoločnosti
• Štandardy SSL šifrovania

4. Nástroje zodpovedného hrania

Ponúkame nástroje na zodpovedné hranie, vrátane limitov vkladov, seba‑vylúčenia a pripomienok o aktivite, ktoré vám pomôžu riadiť svoje hranie.

• Limity vkladov: K dispozícii na požiadanie alebo v nastaveniach hráčskeho účtu (limity sa môžu líšiť)
• Seba‑vylúčenie: Možnosť vylúčiť sa z hrania na vopred stanovené obdobie
• Pripomienky o hraní: Pravidelné upomienky o vašej hernej aktivite a výdavkoch

5. Zákaznícka podpora a bezpečnostné opatrenia

Zaviazali sme sa poskytovať bezpečné služby; podpora je k dispozícii e‑mailom alebo cez live chat (v závislosti od regionálnej dostupnosti).

• Kanály zákazníckej podpory: E‑mail a v niektorých regiónoch prípadne aj live chat

6. Mobilný prístup a používateľská skúsenosť

Podporujeme mobilný prístup cez našu webovú stránku, poskytujeme bezpečné prostredie na hranie hier na cestách.

• Dostupnosť aplikácie: Nie je jednotne overená dostupnosť natívnych aplikácií vo všetkých regiónoch

7. Akceptovateľné použitie a práva duševného vlastníctva

Vyhradzujeme si právo spravovať váš účet a hernú skúsenosť v súlade s našimi zásadami, vrátane opatrení na zabezpečenie férovosti hry.

8. Aktualizácie tejto politiky ochrany osobných údajov

Pravidelne prehodnocujeme túto politiku ochrany osobných údajov a môžeme ju podľa potreby upravovať. Vaše ďalšie používanie našich služieb po týchto aktualizáciách bude považované za ich akceptáciu.